La Solución Eficiente para Aseguradoras
Los procesos de siniestros lentos y complejos generan clientes insatisfechos y altos costos operativos. Nuestra solución integral y digitalizada agiliza cada etapa, garantizando la transparencia, reduciendo los tiempos de resolución y mejorando drásticamente la satisfacción del asegurado. Somos el aliado que su compañía necesita para destacarse.
Reducción del Tiempo de Resolución
Nuestro sistema de gestión propio y logística eficiente disminuyen el tiempo total del ciclo del siniestro. Esto se traduce en un asegurado más feliz y una menor carga administrativa para su equipo.
Incremento en Satisfacción (CSAT)
La rapidez, transparencia y comunicación constante son clave. Nuestro modelo eleva la percepción del servicio, fortaleciendo la lealtad del asegurado hacia su marca.
Índice de Satisfacción del Asegurado
Nuestro Proceso Integral en 5 Pasos
1. Inspección Técnica en Domicilio o Taller
Nuestro equipo de técnicos especializados realiza una inspección detallada del equipo, ya sea en el domicilio del asegurado o en nuestros talleres, según la complejidad del siniestro.
2. Diagnóstico e Informe Detallado
Elaboramos un informe técnico preciso y detallado que determina la validación del siniestro o el rechazo del mismo, proporcionando una base sólida para la toma de decisiones de la compañía.
3. Reparación y Garantía de 90 Días
En caso de siniestro con cobertura, procedemos a la reparación profesional del equipo. Nuestro trabajo está respaldado por una garantía de 90 días en todas las reparaciones.
4. Logística y Entrega en Domicilio
Coordinamos la entrega del equipo reparado al asegurado con nuestra flota de vehículos (pickups, utilitarios, automóviles), asegurando un servicio rápido y sin complicaciones.
5. Cierre y Digitalización del Caso
Subimos el informe técnico junto con toda la documentación y fotografías digitales a nuestro sistema. El equipo se entrega al asegurado y el caso se finaliza para su facturación.
Nuestras Capacidades y Cobertura
Equipos que Gestionamos
Poseemos la experiencia para gestionar una amplia variedad de equipos electrónicos y electrodomésticos, asegurando un peritaje y reparación de alta calidad.
Electrodomésticos de Línea Blanca ▼
- • Aires Acondicionados
- • Heladeras y Freezers
- • Lavarropas y Secarropas
- • Lavavajillas
- • Calderas Eléctricas
- • Hornos y Anafes eléctricos
Equipos Electrónicos y de Computación ▼
- • Televisores y Sistemas de Audio
- • Computadoras y Notebooks
- • Celulares y Tablets
- • Consolas de Videojuegos
- • Monitores e Impresoras
Pequeños Electrodomésticos ▼
- • Microondas
- • Cafeteras y Tostadoras
- • Licuadoras y Batidoras
- • Aspiradoras
Flota de Vehículos Dedicada
Nuestra flota se adapta a cualquier necesidad de transporte, asegurando una logística ágil y confiable.
Pickups
Utilitarios
Automóviles
Área de Cobertura
Ofrecemos nuestros servicios en las zonas de mayor densidad poblacional.
La Satisfacción de Nuestros Clientes
"El servicio fue rápido y muy profesional. Pude contactar a Fix Home de inmediato y solucionaron el problema de mi lavarropas en tiempo récord. Su profesionalismo y atención son de primera."
- Carolina Sanchez
"Los recomiendo 100%. Me contactaron al instante y en una semana ya tenía mi televisor funcionando perfectamente. No tengo más que palabras de agradecimiento por su seriedad y calidad de trabajo."
- Brian Romano
